En TaxiBotPR, entendemos que los usuarios pueden querer eliminar su cuenta por diversas razones. Esta página explica el proceso para solicitar la eliminación de tu cuenta y los datos asociados.
1. Consideraciones Antes de Eliminar
Antes de proceder con la eliminación de tu cuenta, ten en cuenta lo siguiente:
• Pérdida de datos: Todos tus datos de viajes, preferencias y reservas serán eliminados permanentemente.
• Historial de viajes: No podrás acceder a tu historial de viajes anteriores.
• Cancelación automática: Se cancelarán todas las reservas futuras.
• Sin reversión: Una vez eliminada, no podremos recuperar tu cuenta o datos.
2. Datos que se Eliminan
Al eliminar tu cuenta, se eliminarán los siguientes datos:
• Información personal (nombre, email, número de teléfono).
• Historial de viajes y reservas.
• Preferencias de usuario.
• Datos de ubicación y rutas.
• Historial de pagos (con fines contables, se conservan anonimizados).
3. Proceso de Eliminación
Para solicitar la eliminación de tu cuenta, sigue estos pasos:
Paso 1: Envía un correo a admin@taxibotpr.com con el asunto "Eliminación de Cuenta".
Paso 2: Incluye tu nombre completo y el número de teléfono asociado a tu cuenta.
Paso 3: Adjunta una copia de tu identificación (para verificar tu identidad).
Paso 4: Nuestro equipo procesará tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.
Paso 5: Recibirás un correo de confirmación una vez completada la eliminación.
📬 Contacto
Si tienes preguntas sobre este proceso, contáctanos:
📧 Email: admin@taxibotpr.com
📱 Teléfono: +1 (787) 990-3079
📍 Dirección: Aeropuerto Internacional Luis Muñoz Marín, Carolina, Puerto Rico